- 你的产品不再受到 Apple 保修、AppleCare 服务计划或消费者权益法的保护。
- 你报告的问题由意外损坏或擅自改装引起，亦或者意外损坏或擅自改装阻碍了 Apple 解决你所报告的问题。
面向居民的 美国额外保证金要求
重要信息：本文中的维修条款和条件（以下简称“协议”）构成你与 Apple 之间的协议（如本协议全文中的各个“国家/地区差异”部分所述）；如果服务超出 Apple 有限保修、Apple 管理的扩展服务合同或法定消费者权利的条款范围，本协议将适用于你的订单。
消费者权益法：如果消费者受其居住国/地的消费者保护法律或法规的保护，则本协议所赋予的权益是对此类消费者保护法律和法规所规定的所有权利和救济的补充；有关这些权利的更多信息，你应咨询所在居住国/地的居民咨询服务部门。
1.1 服务。对于服务订单，Apple 将根据所述内容和声明的预估费用为你的 Apple 产品提供服务；除非事先得到你的口头或书面同意，否则此类费用不会修改。除非另有声明，Apple 将通过提供维修或更换服务来解决产品的材料或工艺缺陷。如果由于产品上存储或记录的任何软件或数据存在故障或不兼容而造成问题，则服务不适用。作为服务的一部分，Apple 可以安装系统软件更新，此类更新将阻止你的 Apple 产品恢复至系统软件的早期版本。因为此类系统软件更新，你的 Apple 面向居民的 美国额外保证金要求 产品内安装的第三方应用程序可能无法与你的 Apple 产品兼容或共同运行。
1.2 数据转移服务。如果你的 Apple Mac 产品能够存储软件程序、数据或其他信息（以下简称“数据”），Apple 可能会尝试将上述数据转移至更换设备。在此服务期间，数据有可能丢失。如果出现这种情况，对于任何数据的丢失，Apple 将概不负责。
a. 作为任何数据转移服务的一部分，无论 Apple 能不能成功地将数据从原始设备转移到更换设备，Apple 都会删除原始设备上的任何数据。你应另行保留一份该设备所含数据内容的备份副本，清除所有你希望保护的个人信息，并停用所有安全密码。在此服务期间，数据有可能丢失、被替换或重新格式化。如果出现这种情况，对于设备中包含的任何软件程序、数据或其他信息的丢失，Apple 及其代理概不负责。
b. 数据转移服务涉及将原始设备中的数据直接转移到更换设备或你提供的兼容外部数据储存设备上。Apple 不会将该数据转移到任何 Apple 自有或第三方拥有的数据存储系统或设备上，也不会在任何数据转移服务中存储数据的副本。
1.3 部件和人工服务。Apple 可能会同时提供部件和人工服务，但也可能会要求你按下文所述自行更换某些易于安装的部件。在为你的产品提供服务时，Apple 可能会根据适用法律的规定使用以下部件或产品：由新的 Apple 正品部件和/或经过测试并达到 Apple 功能要求的旧 Apple 正品部件构成的部件或产品。Apple 将保留在服务期间被更换的部件或产品作为自己的财产，而部件或产品更换品将成为你的财产。被更换的部件和产品通常都可以修复，Apple 会通过有偿方式对其进行调换或维修。Apple 在维修中使用的 Apple 产品或更换部件可能与原始 面向居民的 美国额外保证金要求 面向居民的 美国额外保证金要求 Apple 产品或原始部件来自不同国家/地区。如果适用的法律要求 Apple 在你提出请求时将换下的物品退还给你，你同意向 Apple 支付所换下物品的零售价格并承担运费。
1.4 服务选项。Apple 将通过以下某一选项提供服务，并将根据适用的法律和具体的情况（尤其是 Apple 产品的类型）选择服务提供方式：
A 物主自装配 (DIY) 部件服务。DIY 部件服务可让你自行维修你的产品。如果 Apple 确定 DIY 部件服务对你适用，Apple 将向你寄送 Apple 产品的更换部件。更换部件将附上安装说明以及对于被更换部件的任何返还要求。如果 DIY 部件服务要求返还被更换的部件，你必须提供信用卡详细信息以确保返还被更换的部件。要求返还的所有被更换部件必须在 Apple 向你寄送更换部件之日起十 (10) 日内（以下简称“退回期”）返还给 面向居民的 美国额外保证金要求 Apple。如果 (i) 你未能在退回期内按照指示返回被更换部件，或 (ii) 被更换部件因下文所述的某项服务排除条款而不符合服务条件，则你要支付在订购服务时同意的金额。如果 Apple 不要求返还被更换部件，Apple 将向你寄送部件或产品更换品并附上安装说明和对于被更换物品的任何处理要求。对于与 DIY 部件服务相关的任何人工费，Apple 不予承担。
B 直接 Mail-In 服务。如果 Apple 确定你的产品符合直接 Mail-In 服务的条件，你要按照 Apple 的指示，将自己的产品寄送至 Apple 的维修服务地点。Apple 将提供预付邮资的运货单（如果你找不到原包装，Apple 还可以向你寄送包装材料）。如果 Apple 没有提供预付邮资的运货单或包装材料，则你必须按照订购时的说明，自行包装你的产品并将其寄送到 Apple 的维修服务地点；你还可以考虑为包裹投保，以防其在运输途中损坏或遗失。服务完成后，Apple 维修服务地点会将维修好的产品返还给你或向你提供更换产品。
C 快速更换服务 (ERS)。
I. 如果 Apple 确定你的产品符合快速更换服务条件，并且你选择通过向 Apple 提供信用卡详细信息订购快速更换服务，Apple 会向你指定的地点邮寄一个更换产品。你需要尽早将你的产品退回，确保 Apple 在发出更换产品之日起十 (10) 面向居民的 美国额外保证金要求 日内（以下简称“退回期”）收到该产品。你必须按照 Apple 的指示，将原产品放在更换产品所使用的包装中退回。Apple 将保留原产品，而你则将保留更换产品。
ii. 对于快速更换服务，Apple 将根据下表中所示的“服务常见问题”网页上的说明（以下简称“服务常见问题”），在寄送更换产品时向你的信用卡收取快速更换服务费用。在寄送更换产品时，Apple 将向你的信用卡申请一笔金额与新产品更换价值（以下简称“更换价值”）相等的授权（详见“服务常见问题”）。该授权金额将由 Apple 保留，并用于原产品出现的不符合保外维修条件的任何损坏、原产品遗失或应付给 Apple 的其他款项。 下列情况属于保外维修：
- 你的产品不再受到 Apple 保修、AppleCare 服务计划或消费者权益法的保护。
- 你报告的问题由意外损坏或擅自改装引起，亦或者意外损坏或擅自改装阻碍了 Apple 解决你所报告的问题。
美国共同基金保证金概览
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亚马逊物流远程配送
2022 年 4 月 18 日之后加入亚马逊远程配送计划的所有符合条件的卖家都将与建立国际商品信息工具关联。该工具支持自动创建商品信息，并快速将您的美国商城亚马逊物流商品配送至加拿大或墨西哥境内。在商品上架销售之前，您无需手动创建商品，也不用考虑定价问题。自动创建商品信息功能还可以根据配送费用、销售佣金、附加费、汇率和将收益转换回美元时可能产生的成本差异进行调整（如果您使用亚马逊全球收款）。您还可以修改定价规则，进一步上调或下调商品价格。要了解更多信息，请参阅建立国际商品信息工具。
手动创建商品信息
- 符合通过远程配送进行销售的要求
- 需要您执行有关操作才能将其添加到该计划中
- 已从该计划中移除
您可以在 ASIN 状态报告中添加或移除加拿大商城、墨西哥商城或这两个商城中的 ASIN。进行任何更改后，请将文件上传至远程配送页面。24 小时内，已创建相关商品且符合要求的 ASIN 会在 Amazon.ca 和 Amazon.com.mx 变为在售状态。
ASIN 可能符合远程配送要求，但是却无法销售，导致这种情况的原因有很多，包括商品存在问题或在美国商城缺货。请查看 ASIN 状态报告中的【更多详情】列，了解有关如何解决此问题的信息。
管理您的本地和远程配送商品
如果您在加拿大、墨西哥或两国境内已经有库存，则该 ASIN 不符合使用远程配送的要求，只能通过当地库存进行销售。如果您有销往加拿大、墨西哥或这两个国家的商品，但商品的库存不在这两个国家境内，那么在您注册加入该计划时，这些商品就能按照现有价格通过远程配送进行销售。
如果您已注册远程配送，但是又决定要在本地销售某 ASIN，则可以使用 ASIN 状态报告，从该计划中移除相关 ASIN。对于同一 ASIN，卖家不能既在本地销售，同时又通过远程配送销售。如果您的本地库存售罄，可以使用该报告重新添加这些商品，实现远程配送。
如果您在加拿大商城、墨西哥商城或同时在这两个商城中有与美国商城 SKU 不匹配的商品，则商城中会出现两个同款商品，但价格可能不同。ASIN 状态报告会显示受此原因影响哪些商品不符合远程配送要求。要在将这些 ASIN 添加到远程配送时避免商品冲突，请移除某商城特有的 SKU。
移除卖家自配送商品
如果您的卖家自配送商品与亚马逊物流商品使用相同的 SKU 在美国商城销售，我们的系统会在您加入远程配送计划后自动将您的卖家自配送商品的库存量设置为零。移除亚马逊物流商品后，您便可以为该 SKU 添加卖家自配送库存。对于您希望继续销售的卖家自配送商品，如果其与同一亚马逊物流商品使用相同的 SKU，建议您为其创建单独的 SKU。如果 SKU 原本就有对应的亚马逊物流商品，则管理库存工具不会显示其对应的卖家自配送商品。只有在亚马逊店铺中才能看到卖家自配送商品。
无在售信息的亚马逊库存
当您注册时，如果无在售信息的原因是【卖家自配送】，我们会将无在售信息的亚马逊库存设置项【自动转换为亚马逊物流】调整为一天。例如，如果您将亚马逊物流商品更改为卖家自配送，这将产生无在售信息的亚马逊库存，相关商品将在 24 面向居民的 美国额外保证金要求 小时内恢复为亚马逊物流。您可以通过在修复无在售信息的亚马逊库存页面上点击【编辑自动操作设置】来更改此设置。
- 服装
- 钟表
- 珠宝首饰
- 鞋靴、手提包和太阳镜
- 箱包
北美远程配送计划与亚马逊物流远程配送计划有何区别？
我需要在加拿大或墨西哥申报税费吗？ 我是否需要拥有墨西哥的 Registro Federal de Contribuyentes (RFC) 号或成为加拿大的非居民进口商 (NRI)？
如果我想同时使用亚马逊物流远程配送服务和当地亚马逊物流服务，该怎么办？
您不能通过亚马逊物流远程配送服务和当地亚马逊物流服务发布同一 SKU。如果您的某个 SKU 有当地库存，并且该库存符合远程配送条件，那么只有在当地库存售罄后才能使用远程配送商品。如果您想再次向亚马逊运营中心运送当地库存，您首先需要从远程配送中取消注册 SKU，以便为当地亚马逊物流创建新货件。
我可以同时通过亚马逊物流远程配送和卖家自行配送发布一个 SKU 吗？
对大多数卖家而言，其亚马逊物流商品的 SKU 与卖家自配送商品的 SKU 不同。如果您是例外，并且注册了远程配送，我们会将相关 SKU 的卖家自配送库存设置为零。这意味着在发布该 SKU 的任何商城中，买家都看不到该 SKU 对应的卖家自配送商品。对于该 SKU，只要您注册了远程配送或拥有相关亚马逊物流商品，便无法向同一商品添加卖家自配送库存。如果您希望继续销售相关卖家自配送商品，可以创建新的 SKU。
我的 ASIN 状态报告显示我的 ASIN 在目的地商城中没有商品时，这意味着什么？
如果您在 ASIN 状态报告中看到【目的地没有商品信息】错误代码，可能是因为您的商品目前没有详情页面。要在目的地商城中创建商品信息，您可以使用“建立国际商品信息”工具将您的美国商城商品目录复制到 Amazon.ca 商城和 Amazon.com.mx 商城。请记住，“建立国际商品信息”工具仅会尝试复制美国商城目录中的在售商品。
使用“建立国际商品信息”工具后，您可以下载“建立国际商品信息”报告，该报告将显示由于美国商城商品的商品信息问题而未创建的来源商城商品。除了使用“建立国际商品信息”工具，您还可以通过以下几种替代方法在 Amazon.ca 商城和 Amazon.com.mx 商城创建商品信息：上传库存文件、通过添加新商品功能手动添加 ASIN 或通过电子数据交换上传数据进行添加。
在本已创建某一商品的情况下，为什么我的 ASIN 状态报告显示我的商品在目的地商城中不存在？
如果您已在 Amazon.ca 商城或 Amazon.com.mx 商城创建商品，但 ASIN 状态报告显示相关商品不存在，可能是因为您的商品在美国商城使用了不同的 SKU。要解决此问题，请使用与美国商城 ASIN 相同的 SKU 在 Amazon.ca 商城或 Amazon.com.mx 商城创建新商品，然后在 24 小时后再次查看 ASIN 状态报告。
我的 ASIN 在 Amazon.com.mx 不存在。如何将我在美国商城的商品信息翻译为西班牙语？
如何获得面向加拿大和墨西哥商城的亚马逊品牌注册、图文版商品描述和 A+ 商品描述？
如果您在美国商城完成了品牌注册，您将自动获得使用品牌分析等特定功能，并且能够创建 A+ 商品描述和品牌店铺远程配送。但是，要获得完全访问权限（如“举报违规行为”工具等功能），您需要在加拿大、墨西哥或同时在这两个国家拥有商标，并开设单独的品牌注册账户。要了解有关亚马逊品牌注册流程的更多信息，请访问品牌注册页面。
为什么我的远程配送商品有运费？
管理库存中会显示远程配送 ASIN 的运费。但是，只有加拿大和墨西哥商城的非 Prime 买家在浏览详情页面时会看到这笔费用。Prime 买家不会看到运费。 如果您不是通过启用了 Prime 的账户在 Amazon.ca 或 面向居民的 美国额外保证金要求 Amazon.com.mx 查看商品，那么您的远程配送商品将包含配送费用。要查看当地买家体验，请使用加拿大或墨西哥地址作为账户的默认地址。
如何获得付款？
如果您拥有北美联合账户，您现有的 Amazon.com 付款和存款方式将自动用于您的加拿大商城、墨西哥商城或这两个商城的账户。如果您想对其中一个商城采取不同的方式，请联系销售伙伴支持，告知您希望进行此项更改。 这有助于避免您的账户因我们的防欺诈机制而受到影响。此外，您可以使用亚马逊全球收款，将加拿大和墨西哥商城的销售收益汇入您的美国银行账户。
我可以对加拿大和墨西哥商城中的远程配送商品使用商品推广和促销吗？
您可以在加拿大商城和墨西哥商城使用商品推广、优惠券和 Prime 专享折扣。但是，我们仍在努力为亚马逊物流远程配送启用自助促销，并在可以使用此服务时通知卖家。
519 號刊物 - 面向居民的 美国额外保证金要求 入門資料
您可以透過 IRS.gov/FormComments （英文）向我們表達意見。或者，您可以寫信至 Internal Revenue Service, Tax Forms and Publications, 1111 Constitution Ave.NW, IR-6526, Washington, DC 20224.
雖然我們無法對收到的每條評論單獨回覆，但我們非常感謝您的意見回饋，並會在我們修改稅表、說明和刊物時考慮您的意見及建議。請 勿 向上述地址寄送稅務問題、納稅申報表或付款。
獲取稅務問題的解答。
如果本刊物或 如何取得稅務協助 無法解答您的稅務問題，請瀏覽國稅局互動式稅務助理頁面，網址為 IRS.gov/Help/ITA（英文） 您將能透過使用搜尋功能或檢視列出類別來查找主題。
獲取稅表、說明和刊物。
訂購稅表、說明和刊物。
前往 IRS.gov/OrderForms 訂購當前的表格、說明和刊物；請致電 800-829-3676 訂購上一年度的表格與說明。國稅局將盡速處理您的表格和刊物訂單。如果您已向我們傳送請求，請 勿 重複遞交。您能在線上更快速地獲取表格和刊物。
某些自雇人士的病假和事假的優惠。. 家庭優先冠狀病毒應對法案（FFCRA）通過提供帶薪病假和帶薪事假優惠，説明受冠狀病毒影響的自雇人士，這些優惠相當於僱主必須為員工提供合格的病假工資和合格的事假工資。 面向居民的 美国额外保证金要求 2020 年與 COVID 相關的稅收減免法案將自雇人士可以申請這些優惠的期限從 2020 年 4 月 1 日延長至 2021 年 3 月 31 日。 更多資訊， 請參看IRS.gov/COVID-19-Related-Tax-Credits（英文）。 新冠肺炎紓困法案（CARES）可讓特定自僱人士延遲繳納從 2020 年 3 月 27 日開始到 2020 年 12 月 31 日結束的期間內從自雇收入的淨盈餘徵收的 50% 的社會安全稅。如需瞭解更多資訊，請參閱後文的 第 8 章的內容。
延长和扩大病假和事假的优惠。. 2021年3月11日頒布的《2021年美國救援計劃法案》（ARP）規定，如果某些自雇人士因與冠狀病毒有關的情況而無法工作或遠端工作，則可以申請長達10天的「帶薪病假」和最多60天的「帶薪事假」的優惠。 自雇人士可以為 2021 年 4 月 1 日至 2021 年 9 月 30 日期間的有關情況申請這些優惠。 有關詳細資訊，請參閱《表格 7202 》及其說明。
新冠肺炎醫療疾病旅行特例情形。. 對於 2021 納稅年度，個人不能申請因新冠肺炎醫療狀況旅行例外情形，以排除出於「實際居住測試」目的在美國居住的任何天數。 但是，2020 年在美國境內居住且未被計入 2020 納稅年度的天數可能會影響 2021 納稅年度「實際居住測試」的應用。 更多資訊， 面向居民的 美国额外保证金要求 請參見後文的 實際居住測試 。此外，也參見稅務手續指南 2020-20，該內容可在 IRS.gov/irb/2020-20_IRB#REV-PROC-2020-20 （英文）取得; 並請參閱《表格 8843》和《表格 8233》的說明。
慈善捐助。. 有資格享受美國與印度所得稅協定第 21(2) 條稅務優惠並選擇使用標準扣除額的學生或企業學徒可能有資格獲得最高 $300 美元的慈善捐款扣除額。如需瞭解更多資訊，請參閱後文 第 面向居民的 美国额外保证金要求 5 章獲取。
《表格 1040-NR-EZ》已停用。. 從 2020 納稅年度開始，《表格 1040-NR-EZ》已停用。非稅法定義的居民納稅人應使用《表格 1040-NR》。
重新設計的 《表格 1040-NR》。. 從 2020 納稅年度開始，非稅法定義的居民納稅人將使用重新設計的《表格 1040-NR》進行申報，該表格與《表格 1040》類似。在必要的情況下請在《表格 1040-NR》中隨附《表格 1040-NR》的附件 OI、A，以及 NEC。申報人還可能需要在《表格 1040-NR》中隨附《表格 1040》的附件 1、2，或 3。如須更多資訊，請參閱《表格 1040-NR》及其說明。
災難稅務減免。. 在 2021 年受特定由總統宣佈的災難影響的人士可獲取災難稅務減免（請參閱 IRS.gov/DisasterTaxRelief ）。需要申報美國所得稅表的外國人可能會受到影響。如須更多資訊，請參閱《表格 1040》或《表格 1040-NR》的說明。
多層次行銷。. 有關經銷商（上級經銷商）根據其招募和贊助的人員（下級經銷商）的銷售或購買情況從多層次行銷公司獲得的收入的特徵和來源的說明，請參閱 多層次行銷 ，該內容載於第 2 章的 個人服務 中。
額外的醫療保險稅。. 您可能需要支付額外的醫療保險稅。此外，您可能需要報告僱主預扣的附加醫療保險稅。如需瞭解更多資訊，請參閱 額外的醫療保險稅 ，該內容載於 社會安全和醫療稅 ，以及第 8 章 自僱稅 。如要瞭解更多有關額外的醫療保險稅的資訊，請前往 IRS.gov/ADMT (英文). 。
保費稅務抵免額。. 如果您、您的配偶或被撫養人透過健康保險市場（市場）參加了健康保險，您可能有資格申領保費稅務抵免額。如需更多資訊，請參閱《表格 8962》及其說明。
保費稅務抵免額的預付款。. 保費稅務抵免額的預付款可能已支付給健康保險公司，以幫助支付您、您的配偶或您的被撫養人的保險。如果發放了保費稅務抵免額預付款，您就必須申報 2021 年納稅申報表和《表格 8962》。如果您為某位在您的納稅申報表上不是申領為被撫養人的人士投保，或您想瞭解更多資訊，請參閱《表格 8962》的說明。
《表格 面向居民的 美国额外保证金要求 1095-A》。. 如果您、配偶或被撫養人透過市場投健康保險，您應該已收到《表格 1095-A》。如果您收到 2021 年的《表格 1095-A》，將其留存。該表將幫助您計算您的保費稅務抵免額。如果您未收到《表格 1095-A》，請聯絡市場。
美國聯邦遺產稅和贈與稅。. 就遺產稅和贈與稅而言，一個人（或死者）如果是（或曾經是）美國的非稅法定義居民的非公民身份，可能仍然有美國遺產稅和贈與稅的申報和支付義務。 確定一個人是否為美國遺產和贈與稅的非稅法定義居民的非公民，與確定一個人是否為美國聯邦所得稅的非稅法定義居民是不同的。 遺產稅和贈與稅的考慮不在本刊物的範圍內，但您應查閱有關 IRS.gov 的可用資訊，以確定任何美國遺產稅或贈與稅考慮因素是否適用於您的情況。 關於非稅法定義居民非公民的美國聯邦遺產稅考慮因素的進一步資訊，可在以下網址查詢 非稅法定義居民非美國公民的遺產稅 （英文） 和關於非稅法定義居民非美國公民的遺產稅的常見問題 （英文）。 關於非稅法定義居民非公民的美國聯邦贈與稅的考慮因素的進一步資訊，可在以下網址查詢非稅法定義居民非美國公民的贈與稅 （英文） 和關於非稅法定義居民非美國公民的贈與稅的常見問題 （英文）。
某些遞延的預扣稅退稅。. 《表格 1042-S》、《表格 8288-A》或《表格 8805》 上預扣稅和報告的稅收之退稅請求，可能需要額外時間進行處理。發放這些退稅最長需要 6 個月。
第三方被指定人。. 您可以在您的納稅申報表上的第三方被指定人勾選 「是」 核取方塊 「以」 授權國稅局和您的朋友、家人或任何您選擇的人士討論您的納稅申報表。這允許國稅局致電您辨認為您的被指定人的人士，由他來回答在處理您的納稅申報表期間出現的任何問題。這也允許您的被指定人執行向國稅局索取您的納稅申報表相關的通知或記錄副本等某些行動。此外，授權也可撤銷。請參閱您的所得稅表說明以瞭解更多資訊。
變更地址。. 如果您變更您的郵寄地址，請確保使用 《表格 8822》通知國稅局。
失蹤孩童的照片。. 國稅局很榮幸地與 國家失踪與受虐兒童中心® （NCMEC） （英文）建立合作夥伴關係。該中心選擇的失蹤兒童照片可能會出現在本刊物中原為空白的頁面上。如果您認識其中一名兒童，您可以查看照片並撥打 1-800-THE-LOST (1-800-843-5678)，協助這些兒童回家。